Entradas

Diseño colaborativo de servicios públicos

Imagen
  Proyecto: Mejora de la Aplicación Móvil "Tu Murcia" Identificación del Proyecto Se trata de una aplicación móvil, que tiene como finalidad f omentar la participación ciudadana, f acilitar la comunicación entre los ciudadanos y la administración pública, m ejorar la gestión de incidencias y sugerencias en la ciudad y c rear un canal eficiente para la opinión ciudadana sobre proyectos municipales. Creo que la idea de tener una aplicación al alcance de todos los ciudadanos del municipio es una herramienta de utilidad para poder comunicarnos directamente con la Administración y que esta resuelva las quejas y mejore las sugerencias de un modo ágil y eficaz. No obstante, creo que la aplicación debería de ser más dinámica e intuitiva y mostrar la "trazabilidad" del comunicado, indicando cuando se ha recibido, cuando se gestiona y finalmente su resolución y puesta en práctica. Participación de los Actores En este plan de mejora, intervienen tres actores implicados, por un...

MANIFIESTO #INAPGobiernoAbierto

 ¡La participación se demuestra andando!  Estos han sido mis manifiestos favoritos.  1. Formación y reciclaje de personal funcionario.  Considero fundamental la necesidad de estar actualizado y ser consciente de que estamos en un entorno cada vez más dinámico, que exige de nosotros un perfil polivalente para hacer frente a las necesidades de la Administración Pública y del ciudadano.  En ciertas administraciones autonómicas, es necesario tener un conjunto de horas de formación acreditadas, además de la antigüedad en el puesto de trabajo para la consolidación de grado. Creo que es una idea que se podía implementar en la AGE. 2. Interoperabilidad en la administración  El hecho de que la administración esta totalmente obsoleta y desactualizada no es ninguna novedad. Al amparo del artículo 16 de la ley de procedimiento administrativo común, el ciudadano puede presentar documentación en diferentes registros presenciales y electrónicos.  Por lo que existiend...

Agente de Transparencia #INAPGobiernoAbierto

Imagen
  Portal de transparencia. Hoy investigamos en profundidad el portal de transparencia de la Región de Murcia, mi comunidad autónoma. Os invito a echarle un ojo a través del siguiente enlace:  Portal de Transparencia de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia - Portal de la Transparencia (carm.es)   Evaluación. ¿Conocías el Portal?  No. ¿Cuesta encontrarlo?  Para nada, simplemente “googleando” transparencia región de Murcia, accedemos al portal. ¿La información es suficiente y se entiende correctamente?  La información que encontramos en el portal aparece ordenada por temáticas, el portal es interactivo e intuitivo y la información expuesta se visualiza de un modo claro y correcto. ¿Es útil?  Por supuesto. Creo que es fundamental que los ciudadanos tengan acceso a la información de las administraciones y que se gobierne de forma clara y transparente, de modo que se sepa en cada momento que hace la administración, como gestiona su trabajo y en que s...

“Banco colaborativo de proyectos” #INAPGobiernoAbierto

Imagen
  Consulta pública previa a la elaboración de la Ordenanza de Protección contra la Contaminación Acústica (ZGZ ) Abogando por la transparencia son cada vez más las administraciones que preguntan a sus ciudadanos acerca de un tema en concreto. Un ejemplo de ello es Zaragoza, quién previamente a la elaboración de ordenanzas que puedan incidir directamente en el ciudadano, realiza un periodo de consulta pública.  En este ejemplo en concreto que llevo a cabo  previa la elaboración de las Ordenanza de Protección contra la Contaminación Acústica en la que se recaba opinión acerca de:  (a) Problemas que se pretenden resolver con la iniciativa,  (b) Necesidad y Oportunidad de su aprobación,  (c) Objetivos de la norma, y  (d) Posibles soluciones alternativas regulatorias o no regulatorias.  Uno de los aspectos más importantes de la nueva Ordenanza es la consideración de la salud como eje transversal. Los objetivos específicos de la consulta eran que la...

¿Quién soy?

Imagen
  ¡Hola! Soy Yolanda y, desde hace un año y medio desempeño mi labor profesional en la Administración Pública, concretamente me dedico a la gestión de prestaciones en la Seguridad Social. Al recibir el mensaje de aceptación a este curso me alegre muchísimo, de poder participar en una formación sobre  un concepto cada vez más presente en la sociedad y en la administración, en la que es clave la transparencia en el acceso a la información pública, así como la participación y colaboración entre la ciudadanía y la administración. Me adentro en este curso dispuesta a aprender y profundizar sobre la materia estoy segura que será un aprendizaje dinámico, productivo y que servirá a mejorar mi labor profesional en la administración.